n8n і Make під ключ
AI-автоматизація на n8n і Make: заявки й документи самі потрапляють у ваші системи
AI читає замовлення з пошти, Viber і таблиць у будь-якому вигляді й розбирає їх на позиції. Воркфлоу створює документ у 1С/BAS або угоду в KeyCRM, синхронізує CRM і таблиці й надсилає зведення в Telegram. Якщо щось не розпізнано або дані неоднозначні, система не вгадує, а передає замовлення людині. AI розбирає замовлення з пошти й Viber, а воркфлоу вносить їх у 1С/BAS.
Переглянути приклад цієї задачі →
- Від 8 000 грн за сценарій, запуск за 3–7 днів
- Воркфлоу й доступи — ваші, а n8n на вашому сервері — без прив’язки до SaaS
- Аудит чужого бота чи воркфлоу — від 4 000 грн, зараховується в роботу
Від 8 000 грн — один workflow із погодженими системами й обробкою помилок. Аудит — від 4 000 грн із зарахуванням. Хостинг і API — окремо; хто оновлює self-hosted сервер і реагує на збої, фіксуємо до запуску.
Написати чи подзвонити
AI-асистент
24/7 · цілодобово
Запитайте про послуги або залиште задачу — асистент передасть її команді.
Команда / людина
Пн–Пт 09:00–18:00 · Київ
Обговоріть проєкт, деталі та наступні кроки безпосередньо з людиною.
Попередній план і кошторис — безкоштовно після брифу
Звідки приходять дані, куди їх треба занести й скільки часу це забирає зараз.
- 24 годбезкоштовний план і кошторис
- 3–7 днівдо робочого сценарію
- 30 днівдоопрацювань включено
- Після прийманняосновна оплата — за критеріями з договору
Обробка помилок · демо
Зламайте цей воркфлоу — і подивіться, що буде далі
Оберіть, що піде не так, і ввімкніть обробку помилок. Той самий воркфлоу або мовчки зупиняється, або повторює крок, питає людину чи надсилає вам сповіщення.
Демо-воркфлоу · «Замовлення з пошти → BAS»
- Тригерновий лист
- AI-крокрозбір замовленнязбій
- Перевірканоменклатуране виконано
- Менеджерпитання в Telegramне підключено
- Документзапис у BASне виконано
- СповіщенняTelegram відділуне виконано
- Error workflowлист про збійне підключено
Запуск зупинився
API моделі не відповів за 30 с
Запуск зупинився на AI-кроці. Замовлення не потрапило в BAS, і ніхто не дізнався.
Усі сценарії списком
- API не відповів
- Без обробки: Запуск зупинився на AI-кроці. Замовлення не потрапило в BAS, і ніхто не дізнався.
- З обробкою: Повтор спрацював. Якщо збій не тимчасовий — лист зберігається, вам приходить сповіщення.
- Порожнє поле
- Без обробки: Перевірка звіряє лише позиції, тож порожнє поле дійшло до BAS, і запис відхилено. Клієнт чекає на підтвердження, а замовлення немає в жодній системі.
- З обробкою: Перевірка ловить і порожні поля — ще до запису. Воркфлоу не вгадує кількість, а питає менеджера в Telegram і продовжує після відповіді.
- Немає збігу
- Без обробки: Запуск зупинився на перевірці. Замовлення зависло — про це дізнаються, коли клієнт зателефонує.
- З обробкою: Незнайому позицію воркфлоу передає менеджеру. Той обирає товар у Telegram — і запуск іде далі з правильним кодом.
- Прострочений токен
- Без обробки: Документ створено, але відділ продажу про нього не знає: сповіщення не пішло. Так падатиме кожен наступний запуск.
- З обробкою: Повтор тут не допоможе. Error workflow пише вам на пошту, на якому кроці й чому стався збій, а пропущене сповіщення можна надіслати повторно.
- Дубль події
- Без обробки: Обидва запуски пройшли без помилок — у BAS два однакові замовлення. Таке зазвичай помічають уже на складі.
- З обробкою: Перед записом воркфлоу перевіряє, чи цей лист уже оброблено. Другий запуск зупинено, документ один.
Демо: воркфлоу, збої й результати змодельовано. Повтори допомагають, коли збій тимчасовий.
n8n і Make — торговельні марки їхніх власників; ми незалежний розробник.
Як це виглядає
Лист із замовленням о 07:52 — документ у BAS до початку робочого дня
Так виглядає один запуск воркфлоу на n8n: тригер, AI-крок, запис в облікову систему й сповіщення команді. Кожен крок видно в журналі — одразу зрозуміло, що сталося і де.
Читає замовлення в будь-якому вигляді
Лист, повідомлення у Viber, фото списку чи Excel — AI-крок витягує клієнта, позиції, кількість і дату.
Діє у ваших системах
Створює документ у 1С/BAS, угоду в KeyCRM чи рядок у Google Sheets — через API й вебхуки.
Сумнівне — людині
Якщо позицію не впізнано або сума незвична, воркфлоу не вгадує, а питає менеджера в Telegram.
- Тригер · новий лист на пошту замовлень
Добрий день! На завтра до 9:00: картопля — 40 кг, цибуля ріпчаста — 10 кг, помідори чері — 6 ящиків. Ресторан «Липа», як завжди.
ai.extract_order(email) → «Липа» · 3 позиції · доставка завтра до 9:00bas.match_items(3) → 3 з 3 знайдено в номенклатуріbas.create_document("Замовлення клієнта") → №ЗК-00318telegram.notify("відділ продажу") → надісланоНове замовлення від ресторану «Липа» на завтра, до 9:00: картопля 40 кг, цибуля 10 кг, чері 6 ящиків. Документ №ЗК-00318 створено в BAS — перевірте й проведіть.
- Запуск завершено успішно · журнал збережено
Демо-сценарій, назва ресторану вигадана.
Відкритий код
Наш код можна відкрити й прочитати
Репозиторії студії на GitHub під ліцензією MIT. Код, тести й історія змін відкриті: видно, як ми пишемо, ще до першої розмови.
n8nmyradostudio/n8n-templates
Три безкоштовні шаблони для n8n
Щоденний дайджест тендерів Prozorro з AI-підсумками в Telegram, рахунки з фото й PDF у Google Sheets із перевіркою арифметики та зміни статусу посилок Нової пошти в Telegram.
- 3 шаблони
- імпорт одним JSON-файлом
- ліцензія MIT
Автотести звертаються до відкритих API Prozorro й Нової пошти; Telegram, Google Sheets і модель у них замінено імітацією. Перед запуском пройдіть чек-лист із репозиторію.
MCP-серверmyradostudio/checkbox-mcp
MCP-сервер для програмної каси Checkbox
Дає AI-асистенту читати чеки, зміни, X- і Z-звіти, товари й замовлення з Checkbox, а фіскальні чеки створює лише тоді, коли оператор сам увімкнув режим запису.
- 16 інструментів читання
- 7 інструментів запису, вимкнені за замовчуванням
- ліцензія MIT
Неофіційний проєкт, не пов’язаний із Checkbox. На справжній касі сервер ще не перевіряли — про це прямо сказано в описі репозиторію.
MCP-серверmyradostudio/altegio-mcp
MCP-сервер для онлайн-запису Altegio
Дає AI-асистенту побачити послуги, майстрів і вільний час філії в Altegio, а запис створює чи скасовує лише тоді, коли оператор сам увімкнув режим запису.
- 9 інструментів читання
- 3 інструменти запису, вимкнені за замовчуванням
- ліцензія MIT
Неофіційний проєкт, не пов’язаний з Altegio. На живому акаунті сервер ще не перевіряли — про це прямо сказано в описі репозиторію.
MCP-серверmyradostudio/keycrm-mcp
MCP-сервер для KeyCRM
Дає AI-асистенту читати замовлення, покупців і воронки з KeyCRM, а картку ліда створює лише тоді, коли оператор сам увімкнув режим запису.
- 11 інструментів читання
- 1 інструмент запису, вимкнений за замовчуванням
- ліцензія MIT
Неофіційний проєкт, не пов’язаний із KeyCRM. На живому акаунті сервер ще не перевіряли — про це прямо сказано в описі репозиторію.
MCP-серверmyradostudio/novaposhta-mcp
MCP-сервер для Нової пошти
Дає AI-асистенту відстежувати посилки, шукати відділення, поштомати й населені пункти та оцінювати вартість і строк доставки. Сервер лише читає: накладних він не створює.
- 7 інструментів, усі лише читають
- запускається без API-ключа
- ліцензія MIT
Неофіційний проєкт, не пов’язаний із Новою поштою. Інструменти перевірено на живому API без ключа 08.10.2026, з особистим ключем — ще ні.
Ще одна перевірка: студія сама працює на своїх агентах. Кейс № 0
Що автоматизуємо
Шість автоматизацій, з яких зазвичай починають
Автоматизація бізнесу за допомогою ШІ починається з процесу, а не з моделі. Шукаємо ділянку, де люди щодня вручну копіюють дані, і додаємо штучний інтелект лише там, де треба розуміти текст.
- 01
Прийом замовлень у 1С/BAS чи KeyCRM
Замовлення з пошти, Viber чи Excel у будь-якому вигляді: AI розпізнає позиції, звіряє з номенклатурою й створює документ або угоду.
- 02
Розподіл заявок
Заявки з сайту, форм і месенджерів потрапляють у CRM з пріоритетом і відповідальним менеджером — і з нагадуванням, якщо заявку ніхто не взяв у роботу.
- 03
Рахунки й документи
Вхідні рахунки, накладні й акти з PDF чи фото розбираються на поля, звіряються й зберігаються в таблиці, Google Drive чи обліковій системі.
- 04
Звіти в Telegram
Продажі, залишки, заявки за день — воркфлоу збирає цифри з CRM і таблиць і щоранку надсилає керівнику коротке зведення.
- 05
Синхронізація CRM і таблиць
Статуси, контакти й замовлення однакові в KeyCRM, Google Sheets і 1С/BAS — без ручного перенесення, з перевіркою на дублі.
- 06
Контент і листи за шаблоном
Чернетки описів товарів, постів чи відповідей на типові листи за вашими правилами — з перевіркою людиною перед публікацією.
Порівняння
Вручну, самостійно чи під ключ
n8n і Make можна освоїти самостійно — для простих інтеграцій це добрий шлях. Замовляти під ключ варто, коли в процесі є AI-крок, облікова система або помилка дорого коштує.
| — | Вручну | Самостійно в конструкторі | Під ключ з Myrado |
|---|---|---|---|
| Хто налаштовує | — | Ваш співробітник — паралельно з основною роботою | Розробник n8n: схема, тести, документація |
| Листи, PDF, фото | Людина читає й переносить | Складно без досвіду з AI-кроками | AI-крок з перевіркою результату |
| 1С/BAS і KeyCRM | Копіювання вручну | Треба розібратися з API | Підключаємо через API й вебхуки |
| Коли щось ламається | Помічають постфактум | Шукаєте причину самі | Сповіщення в Telegram, повтори, журнал запусків |
| Витрати | Години команди щодня | Час співробітника + тариф сервісу | Від 8 000 грн за сценарій + хостинг і моделі за фактом |
Що можна запустити
Автоматизація окремо або разом з AI-асистентом
Почніть з одного сценарію на n8n чи Make. Коли процесів стане більше, на тому ж стеку можна запустити асистента, який знає ваші документи.
01 / AUTOMATION
AI-автоматизація бек-офісу
Прибирає ручну рутину: документи, контент, звіти, контроль дзвінків — з AI там, де потрібне мислення.
- Накладні й замовлення — у 1С/BAS чи KeyCRM
- Картки товарів, звіти, аналіз дзвінків, тендери
- Сумнівне підтверджує людина, сценарії — ваші
02 / KNOWLEDGE
AI-асистент за документами
Внутрішній помічник, який знає регламенти, договори й базу знань (RAG).
- Відповідає співробітникам з посиланням на документ
- Шукає в Google Drive, Notion, PDF, 1С/BAS
- Розмежування доступів і журнал запитів
Потрібен довший ланцюжок?
Воркфлоу з кількома системами, власні інтеграції з 1С/BAS, MCP-сервери чи агенти, які погоджують дії з людиною, — проєктуємо окремо для вашого процесу. Також проводимо аудит і ремонт воркфлоу та ботів, які зробив інший підрядник.
Звідки й куди
Дані приходять звідусіль — воркфлоу розкладає їх по системах
Тригером може бути лист, повідомлення, рядок у таблиці чи подія в CRM. Далі — AI-крок, перевірки й запис туди, де дані мають бути.
- Пошта
- Viber
- Telegram
- Форми на сайті
- Google Sheets
- PDF і фото
n8n · Make
тригери · AI-кроки · перевірки
- 1С / BAS
- KeyCRM
- Google Sheets
- Google Drive
- Звіт у Telegram
- Менеджер на перевірку
Інструменти
- n8n
- Make
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- PostgreSQL
- Supabase
- Docker
- Google Workspace
- Telegram Bot API
Як ми працюємо
Розробник n8n веде вас від опису процесу до робочого сценарію — зазвичай за 3–7 днів
День 0
Заявка й розбір процесу
Розповідаєте, звідки беруться дані й куди їх треба занести. Протягом 24 годин надсилаємо схему воркфлоу, стек і кошторис.
Дні 1–3
Перший робочий сценарій
Будуємо воркфлоу на ваших реальних листах і файлах, а результат показуємо в тестовій копії бази чи таблиці.
Дні 3–7
Підключення й приймання
Підключаємо робочі системи, налаштовуємо обробку помилок і сповіщення. Приймання — за критеріями з договору.
Після запуску
Супровід або передача
30 днів доопрацювань включено. Далі — супровід або передача вашій команді з документацією.
Питання
Питання про автоматизацію на n8n і Make
Скільки коштує автоматизація на n8n під ключ?
Один сценарій — від 8 000 грн, фіксована ціна в договорі. Остаточна сума залежить від кількості систем, AI-кроків і перевірок. Хостинг n8n, тариф Make і AI-моделі оплачуються окремо за фактом на вашому акаунті — без нашої націнки, прогноз витрат дамо до старту.
n8n чи Make — що краще для бізнесу?
Make швидко стартує в хмарі й зручний для простих інтеграцій між сервісами. n8n можна розгорнути на власному сервері, і він гнучкіший для AI-кроків і великих обсягів. Порадимо варіант, який підходить вашому процесу й бюджету.
Чи можна інтегрувати n8n з 1С/BAS і KeyCRM?
Так, якщо ваша база дає доступ через API чи обмін даними. KeyCRM має відкритий API, а з 1С/BAS працюємо через HTTP-сервіси, OData або обмін файлами — залежно від конфігурації. Спершу перевіряємо, що доступно у вашій базі, і лише потім називаємо ціну.
Де працюватиме n8n — у хмарі чи на нашому сервері?
Як вам зручніше. Можемо розгорнути n8n на вашому сервері чи VPS — тоді воркфлоу, журнали запусків і доступи зберігаються у вас. Або налаштуємо хмарний n8n чи Make на вашому акаунті.
Налаштування n8n робив інший розробник, а воркфлоу постійно ламаються. Допоможете?
Так. Робимо аудит: дивимося журнал помилок, логіку воркфлоу й доступи, знаходимо причини збоїв і даємо план виправлень з кошторисом. Аудит — від 4 000 грн, сума зараховується в подальшу роботу.
Навіщо AI в автоматизації, якщо є звичайні правила?
Правила добре працюють із чіткими полями форм. AI потрібен там, де дані приходять довільним текстом: лист із замовленням, фото накладної, повідомлення у Viber. Результат AI-кроку перевіряємо правилами, а сумнівні випадки передаємо людині. Якщо процес можна автоматизувати без AI, так і зробимо — це дешевше.
Чи треба платити за n8n, якщо розгорнути його на своєму сервері?
Community-версію n8n можна розгорнути на власному сервері для внутрішніх процесів компанії без оплати ліцензії — ви платите за сервер. Хмарний n8n і Make працюють за місячними тарифами самих сервісів, а частина корпоративних функцій n8n доступна лише в платних планах. До старту звіримо умови ліцензії з вашим випадком і порахуємо витрати.
Дивіться також
Схожі рішення
- AI-автоматизація процесівЗ чого почати: аудит процесів і перший сценарій з перевіркою людиною
- Розробка AI-агентівАгенти, які спілкуються з клієнтами й діють у ваших системах
- AI-асистент за документамиВідповіді співробітникам з регламентів, договорів і бази знань
- AI-контент і картки товарівКартки, фіди й пости з AI — публікує людина
- ЦіниПакети агентів, автоматизацій і супроводу
- Розробка MCP-серверівПідключимо Claude чи ChatGPT до вашої CRM, обліку й баз — з правами доступу та журналом
Почнімо
Покажіть процес, який забирає найбільше часу
Надішліть приклад листа, замовлення чи таблиці — за 24 години надішлемо схему воркфлоу, кошторис і строки.
Написати чи подзвонити
AI-асистент
24/7 · цілодобово
Запитайте про послуги або залиште задачу — асистент передасть її команді.
Команда / людина
Пн–Пт 09:00–18:00 · Київ
Обговоріть проєкт, деталі та наступні кроки безпосередньо з людиною.
