UARUEN
Заявка на підключення
Адмін 24/7АгентиАвтоматизаціїЦіниЯк працюємоПитання

AI-асистент

24/7 · цілодобово

Telegram+380 44 300 28 68

Команда / людина

Пн–Пт 09:00–18:00 · Київ

Telegram+380 96 728 95 92
UARUEN

Адмін 24/7

Сервіс за підпискою для бізнесу, що працює за записом

AI-адміністратор 24/7, який сам записує клієнтів у ваш розклад

Відповідає на повідомлення й дзвінки, коли ваші адміністратори не на зв’язку: називає ціни з вашої бази знань, знаходить вільне вікно, записує, переносить і скасовує візит. Складне передає людині з переказом розмови.

Чат у Telegram — 1 900 грн/міс. Чат + Голос — 5 400 грн/міс. Чат на сайті — наступний етап; Instagram і Messenger — після перевірки Meta.

Перший платіж за помісячної оплати: 3 800 грн = 1 900 грн за місяць + 1 900 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

Перший платіж за помісячної оплати: 10 800 грн = 5 400 грн за місяць + 5 400 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

Подати заявку на підключенняВідкрити демо-кабінет

За заявкоюНалаштовуємо вручну за 1–3 дні, оплата — з першого місяця. Як виглядає кабінет, можна подивитися в демо нижче.

Приклад. Салон «Лаванда» і його клієнти вигадані.

  • від 1 900 грн/місабонплата — пакет роботи на місяць
  • 1,2 грнвідповідь AI в чаті
  • 12 грнхвилина розмови, посекундно
  • 2,5 грнSMS

Відео · 2:31

Як AI-адміністратор записує клієнтів — за дві з половиною хвилини

Нічний запис у Telegram, дзвінок на ваш номер, три режими роботи, коли агент кличе людину, розклад і кабінет власника — на прикладі вигаданого салону.

Коли відповідає агент

Уночі, коли не встигли, або завжди — вирішуєте ви

AI-адміністратор не забирає роботу у ваших людей без дозволу. Режим обираєте самі, а за замовчуванням агент працює лише тоді, коли заклад зачинений.

  • відповідає AI
  • відповідають ваші співробітники
  • заклад відчинений
  • повідомлення
  • дзвінок

У цьому прикладі агент відповідає на 7 із 15 звернень за добу.

У цьому прикладі агент відповідає на 10 із 15 звернень за добу.

У цьому прикладі агент відповідає на 15 із 15 звернень за добу.

Приклад однієї доби вигаданого салону, відчиненого з 09:00 до 20:00. У будь-якому режимі співробітник може забрати розмову собі — тоді AI в ній замовкає.

Що робить агент

Що вміє AI-адміністратор: відповідає, записує й кличе людину

Нижче — те, з чим підключаємо зараз, і те, що додаємо наступним етапом. Позначка «далі» означає: ще не працює.

на старті

  • Відповідає з вашої бази знань

    Послуги, ціни, тривалість, адреса, години роботи, підготовка до візиту — лише з текстів, які ви опублікували. Числа у відповіді звіряються з базою.

  • Записує, переносить, скасовує

    У вбудований розклад або у вашу систему. Перед підтвердженням агент перевіряє вікно ще раз.

  • Приймає заявку на запис

    Якщо ваша система запису закрита чи недоступна: збирає послугу й зручний час, а підтверджує адміністратор.

  • Кличе людину

    Скарга, медичне питання, терміновий випадок або прохання клієнта: картка з переказом розмови — у панель і черговим у Telegram.

  • Мовчить, коли відповідаєте ви

    Співробітник узяв чат або відповів зі свого застосунку — AI у цьому чаті вимикається, доки його не повернуть.

  • Працює тоді, коли ви обрали

    Режими «Після робочого часу», «Коли не відповіли» й «Завжди». За замовчуванням перший: удень усе лишається як було.

  • Каже, що він AI

    Українська за замовчуванням, інша мова — на прохання клієнта. У першій фразі агент каже, що він AI, а на дзвінку — що розмову записують.

далі

  • Нагадування й підтвердження

    За добу й за дві години до візиту, з кнопками «Підтверджую» й «Перенести». Лише про запис, без реклами.

  • Тижневий звіт власнику

    Скільки звернень і записів, скільки з них у неробочий час, чого агент не зміг і чому, які питання лишилися без відповіді.

  • Питання без відповіді

    Черга в панелі: дописуєте відповідь однією дією — і вона потрапляє в базу знань.

  • Повідомлення після пропущеного дзвінка

    Якщо дзвінок не прийняли, а агент не підключений до лінії, — SMS або повідомлення в месенджер за хвилину.

Демо-кабінет «Адмін 24/7»

Понеділок, 10:24. AI вже обробив 18 діалогів — на вас чекають лише два

Це кабінет «Адмін 24/7» — AI-адміністратора за підпискою для бізнесу, який працює за записом. Не відео й не скриншоти: зайдіть і дайте відповідь клієнтці, перенесіть запис, перевірте, що скаже агент.

Спробуйте

Демо-кабінет «Адмін 24/7»
Обговорити підключенняТарифи й умови

Навчальне демо: салон «Лаванда», клієнти й цифри вигадані, агент відповідає за сценарієм. Кабінет працює у вашому браузері й нікуди нічого не надсилає.

Чим відрізняється

Після розмови у вас запис у розкладі, а не заявка

Більшість сервісів для чатів і дзвінків збирають звернення й передають їх менеджеру. Тут агент доводить розмову до запису сам.

  • Записує, а не збирає заявку

    Агент бачить вільні вікна й ставить запис у ваш розклад: вбудований, Google Calendar, Altegio чи EasyWeek.

  • Чат і телефон — один баланс

    Повідомлення й дзвінки оплачуються з одного балансу. Якщо вам більше дзвонять, ніж пишуть, окремий «пакет діалогів» не пропадає.

  • Ваш номер лишається вашим

    Вмикаєте переадресацію зі свого номера — мобільного чи з вашої АТС. Телефонію міняти не треба, ліцензій за користувача немає.

  • Платите за зроблене

    Відповідь AI, хвилина розмови, SMS — три відкриті ціни. Повідомлення ваших співробітників безкоштовні, поповнення понад пакет не згоряють.

  • Користувачів — скільки треба

    Власник, керівник, адміністратори, фахівці, бухгалтер — без плати за місце на будь-якому тарифі.

  • Тільки з вашої бази знань

    Агент відповідає з того, що ви опублікували. Чого в базі немає — передає людині, а не вигадує.

Порівняння за типами сервісів

Не з конкретними назвами, а з тим, як такі сервіси зазвичай влаштовані.

Конструктор ботівЧат для операторівAI-консультант без записуГолосовий агент телефоніїАдмін 24/7
Хто відповідає клієнтуСценарій, який ви зібрали; AI — окремий крок на вашому ключі моделіВаші операториAI з бази знаньAI голосом на дзвінкахAI з вашої бази знань — у чаті й на дзвінках
Запис у ваш розкладГотового немає: таблиці й вебхуки збираєте саміОператор уручнуЗбирає заявку й передає менеджеруЗалежить від списку інтеграцій сервісуСам: вбудований розклад, Google Calendar, Altegio, EasyWeek
ТелефонНемаєВідповідають людиЛише текст або голос на найдорожчому тарифіТак, поверх ліцензій телефонії сервісуТак, на вашому номері — через переадресацію
За що платитеЗа базу підписників; AI — окремо за токениЗа кожного оператораЗа пакет чатів на місяцьЗа хвилину й ліцензії користувачівЗа відповідь AI, хвилину й SMS — з одного балансу

Типи сервісів описано за їхніми публічними сторінками станом на 08.10.2026. Умови конкретного сервісу перевіряйте на його сайті.

Канали й розклад

Клієнт пише або дзвонить — запис з’являється там, де ви його ведете

Один агент на всі канали: одна база знань, одні правила, один баланс. Біля кожного каналу — чесна позначка, на якому він етапі.

Куди звертаються клієнти

  • Telegramна стартіКлієнт пише вашому боту — відповідає агент.
  • Телефонна стартіПереадресація з вашого номера: агент відповідає голосом, українською.
  • Чат на сайтідаліВіконце на вашому сайті з тим самим агентом.
  • Instagramпісля перевірки MetaПовідомлення в Direct.
  • Messengerпісля перевірки MetaПовідомлення сторінці у Facebook.
  • Viberза запитомПлатформа бере з бізнесу плату за бота.
  • WhatsAppза запитомПлатформа бере плату за повідомлення понад безкоштовний обсяг.

Адмін 24/7AI-адміністратор

  • шукає відповідь у вашій базі знань
  • перевіряє вільне вікно перед записом
  • кличе людину, коли це потрібно

Куди потрапляє запис

  • Вбудований розкладна стартіЯкщо системи запису ще немає: фахівці, послуги й вікна — просто в кабінеті.
  • Google Calendarна стартіЗапис з’являється в календарі фахівця.
  • Altegioна стартіЗапис у вашій системі — до потрібного майстра.
  • EasyWeekна стартіЗапис у вашій системі — на вільний час.
  • Картка адміністраторовіна стартіКоли потрібна людина: переказ розмови — у панель і черговим у Telegram.

Ведете запис в іншій системі? Напишіть про неї в заявці. Доки її немає в каталозі, агент приймає заявки на запис, а підтверджує їх адміністратор.

Тарифи й ціни

Скільки коштує AI-адміністратор: пакет роботи на місяць

Абонплата зараховується на баланс місяця, і з нього списується робота агента за трьома цінами — як пакет на передплаченому мобільному. Видно, за що заплачено; якщо пакета мало — поповнення за тими ж цінами.

Що списується з балансу

  • 1,2 грнВідповідь AI в чатіте, що бачить ваш клієнт
  • 12 грнХвилина розмови голосового агентарахується посекундно
  • 2,5 грнSMSколи клієнтові не можна написати в месенджер

Не списуються: повідомлення ваших співробітників, звернення агента до розкладу, створені записи, пробні чати й дзвінки з панелі.

  • Чат

    Одна точка, клієнти пишуть

    1 900 грн/міс

    Перший платіж за помісячної оплати: 3 800 грн = 1 900 грн за місяць + 1 900 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

    у пакеті — 1 900 грн

    Цього вистачає приблизно на300 діалогів

    Точок
    1
    Канали
    Telegram — на старті; чат на сайті — далі
    Розклад
    Вбудований або Google Calendar
    Користувачів панелі
    без обмеження
    Налаштування
    Самостійно або ми
    Заявка на підключення

  • Чат + Голос

    Одна точка, клієнти пишуть і дзвонять

    5 400 грн/міс

    Перший платіж за помісячної оплати: 10 800 грн = 5 400 грн за місяць + 5 400 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

    у пакеті — 5 562 грн (+3 %)

    Цього вистачає приблизно на250 хвилин і 400 діалогів

    Точок
    1
    Канали
    Telegram — на старті; чат на сайті — далі; телефон — на старті
    Розклад
    Вбудований, Google Calendar і одна система з каталогу
    Користувачів панелі
    без обмеження
    Налаштування
    Ми
    Заявка на підключення

  • Бізнес

    До 3 точок і більше каналів

    10 900 грн/міс

    Перший платіж за помісячної оплати: 21 800 грн = 10 900 грн за місяць + 10 900 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

    у пакеті — 11 445 грн (+5 %)

    Цього вистачає приблизно на520 хвилин і 840 діалогів

    Точок
    до 3
    Канали
    Telegram — на старті; чат на сайті — далі; телефон — на старті; Instagram — після перевірки Meta; Messenger — після перевірки Meta
    Розклад
    Увесь каталог систем і вихідні події
    Користувачів панелі
    без обмеження
    Налаштування
    Ми
    Заявка на підключення

  • Мережа

    Мережа точок, умови — під вас

    від 21 900 грн/міс

    Перший платіж за помісячної оплати: від 43 800 грн = 21 900 грн за місяць + 21 900 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

    у пакеті — абонплата й +7 %

    Цього вистачає приблизно на1 060 хвилин і 1 700 діалогів за мінімальної абонплати

    Точок
    4 і більше
    Канали
    Telegram — на старті; чат на сайті — далі; телефон — на старті; Instagram — після перевірки Meta; Messenger — після перевірки Meta; WhatsApp — за запитом
    Розклад
    Увесь каталог і власний модуль
    Користувачів панелі
    без обмеження
    Налаштування
    Ми
    Заявка на підключення

Підключення стартують із Telegram і телефону. Чат на сайті — наступним етапом, Instagram і Messenger — після перевірки застосунку в Meta. Viber і WhatsApp — за запитом: ці платформи беруть плату за бота й за повідомлення. У каталозі розкладів — Altegio й EasyWeek; напишіть у заявці, де ведете запис.

Як працює баланс

  • Пакет тарифу діє до кінця місяця: з новим місяцем зараховується новий, невикористане не переноситься.
  • Поповнити можна будь-коли: 500, 1 000, 2 500 і 5 000 грн. Поповнення не згоряють і витрачаються після пакета.
  • Автопоповнення зі збереженої картки — за бажанням і з вашим місячним лімітом.
  • Підвищити тариф можна одразу: залишок поточного пакета додається до нового. Знизити — з наступного періоду.
  • Рік наперед — за ціною 10 місяців.
  • «Приблизно» в тарифах — якщо в діалозі 5 відповідей; баланс ділиться між чатом і голосом як завгодно.

Коли баланс закінчується

Агент ніколи не замовкає мовчки.

  1. Лишилося менше 20 % місячного зарахування — попереджаємо власника.
  2. Баланс на нулі й увімкнено автопоповнення — з картки списується обраний пакет у межах вашого місячного ліміту.
  3. Інакше — економний режим: агент коротко відповідає, що передав питання адміністратору, і створює картку. Дзвінки не скидаються: почата розмова завершується.

Ціни можуть змінитися до відкритого запуску; оплачений місяць іде за ціною, за якою ви його оплатили.

Калькулятор

Скільки звернень на місяць — який тариф

Введіть свій обсяг — порахуємо, скільки роботи агента це забере з балансу і який тариф вам підійде.

Точок

Вам підійде тариф

Чат + Голос

5 400 грн/міс

  • Пакет на місяць: 5 562 грн
  • Робота агента за вашим обсягом: ≈ 3 600 грн

Запас у пакеті ≈ 1 962 грн.

Заявка на підключення з цим розрахунком

Розрахунок — орієнтир: діалог буває коротшим чи довшим. Фактичну витрату кожної відповіді й дзвінка буде видно в панелі.

Як підключитися

Як підключити AI-адміністратора: налаштовуємо самі за 1–3 дні

Самостійна реєстрація з’явиться пізніше. Зараз кожен бізнес підключаємо власноруч: збираємо базу знань, підключаємо канали й розклад і перевіряємо агента на ваших питаннях.

  1. Сьогодні

    Заявка

    Розкажіть, чим займаєтеся, скільки у вас точок, де ведете запис і куди вам пишуть і дзвонять. Відповімо протягом години в робочий час.

  2. 1–3 дні

    Налаштовуємо за вас

    Збираємо базу знань із вашого сайту й прайсу, підключаємо Telegram, телефон і розклад, перевіряємо агента на ваших питаннях.

  3. Перший місяць

    Робота за тарифом

    Агент працює з вашими клієнтами — за замовчуванням лише після робочого часу. Платите абонплату обраного тарифу з першого місяця.

  4. Далі

    Продовжуєте або зупиняєтеся

    Тариф можна змінити або зупинитися будь-коли. Базу знань, історію й контакти можна вивантажити, ваш номер лишається у вас.

Як дзвінок потрапляє до агента

Ваш номер лишається у вас. На мобільному вмикаєте переадресацію кодом оператора — коли не відповіли, зайнято або поза мережею; в АТС — правило «не відповіли — на зовнішній номер». Переадресований дзвінок ваш оператор рахує за вашим тарифом. Немає номера — дамо новий.

Оплата й налаштування

  • Поки немає онлайн-оплати, платите за рахунком; оплата карткою з’явиться пізніше.
  • Тариф «Чат» можна буде підключити самостійно: майстер веде від адреси сайту до першої розмови зі своїм агентом.
  • Налаштування нашими руками — 1–3 дні: безкоштовно при оплаті кварталу чи року наперед, при помісячній оплаті — одна абонплата.
  • На тарифах із голосом налаштовуємо завжди ми: номер, переадресація й пробні дзвінки.

Кому підходить

Для бізнесу, де клієнт записується на час

Звичайна програма для запису клієнтів чекає, доки людина сама натисне кнопки. Тут клієнтові відповідають — і онлайн-запис відбувається просто в розмові, вдень чи вночі.

  • Салони краси й барбершопи

    Запис до потрібного майстра, перенесення візиту, питання про ціни й тривалість послуг.

    AI-адміністратор для салону краси

  • Клініки й стоматології

    Запис на прийом і підготовка до візиту. Медичних порад агент не дає — такі питання одразу передає людині.

    AI-адміністратор для клініки

  • СТО й шиномонтаж

    Запис на конкретний час, типові питання про вартість робіт, графік і адресу.

  • Фітнес-студії й тренери

    Запис на персональні заняття, перенесення й скасування без дзвінка адміністраторові.

  • Ветклініки й грумінг

    Запис на прийом чи стрижку, години роботи й те, як підготувати улюбленця.

  • Репетитори, студії, майстерні

    Будь-яка справа, де клієнт бронює час у конкретного фахівця.

Не вкладаєтеся в готовий сервіс?Вихідні дзвінки по базі, запис в 1С/BAS чи систему без API, продажі за скриптом, власні правила для кожної точки — це розробка під замовлення.Бот для запису клієнтів під ключ

Два способи почати

Підписка або розробка під замовлення

AI-адміністратора можна взяти як готовий сервіс із помісячною оплатою або замовити систему, збудовану під вас.

—Підписка «Адмін 24/7»новеРозробка під замовлення
Що ви купуєтеДоступ до готового сервісуСистему, збудовану для вас
Чиє цеСервіс наш. Дані ваші — вивантажуються будь-колиКод, сценарії й акаунти оформлені на вас
Запуск1–3 дні з нашим налаштуванням1–4 тижні
ОплатаВід 1 900 грн/міс — пакет роботи на місяцьРазова сума за договором — від 25 000 грн; далі супровід за бажанням
Моделі й телефоніяЗ балансу за відкритими цінами: відповідь AI — 1,2 грн, хвилина — 12 грн, SMS — 2,5 грнЗа фактом на ваших акаунтах, без нашої націнки
СценаріїТипові: відповіді з бази знань, запис, перенесення, передача людиніБудь-які: обдзвін бази, продажі за скриптом, ланцюжки з погодженням
ІнтеграціїРозклад із каталогу: вбудований, Google Calendar, Altegio, EasyWeekБудь-які, зокрема 1С/BAS і системи без API

Підписка «Адмін 24/7»

Підійде, якщо у вас одна–три точки, клієнти записуються на час, питання типові, а запис ведеться в Altegio, EasyWeek, Google Calendar або ніде.

Перший платіж за помісячної оплати: 3 800 грн = 1 900 грн за місяць + 1 900 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

Перший платіж за помісячної оплати: 10 800 грн = 5 400 грн за місяць + 5 400 грн підключення. За передоплати від 3 місяців підключення безкоштовне.

Подати заявку на підключення

Розробка під замовлення

Потрібна, якщо є хоча б одне: вихідні дзвінки по базі, запис в 1С/BAS чи систему без API, мережа з власними правилами по точках, усе на власних акаунтах і серверах.

Ціни на розробку
  • Підключаємо за заявкою: налаштовуємо вручну за 1–3 дні, оплата — з першого місяця.

Питання

Питання про AI-адміністратора

Коротко про продукт, ціни, дані й підключення.

Що таке AI-адміністратор і чим він відрізняється від чат-бота?

AI-адміністратор — це агент, який веде розмову з клієнтом як адміністратор: розуміє питання, сказані своїми словами, відповідає з вашої бази знань, бачить вільні вікна й ставить запис у розклад. Звичайний чат-бот веде клієнта кнопками за сценарієм і наприкінці збирає заявку, яку все одно опрацьовує людина.

Скільки коштує AI-адміністратор?

Абонплата — від 1 900 грн на місяць, і вся вона стає пакетом роботи на місяць. З пакета списується робота агента: відповідь у чаті — 1,2 грн, хвилина розмови — 12 грн, SMS — 2,5 грн. Якщо пакета мало — поповнення за тими ж цінами, вони не згоряють. Ціни можуть змінитися до відкритого запуску.

Продукт уже працює чи це анонс?

Підключаємо за заявкою: кожен бізнес налаштовуємо вручну за 1–3 дні, оплата — з першого місяця. Уже працюють і відкриті для перевірки наші власні агенти — AI-асистент у Telegram і голосовий агент на номері студії, а кабінет можна спробувати в демо на цій сторінці. Самостійна реєстрація й оплата карткою з’являться пізніше.

Агент працює замість адміністратора чи разом із ним?

Разом. Агент закриває типове — ціни, вільний час, запис, перенесення — насамперед тоді, коли ваші співробітники не на зв’язку. Скаргу, медичне питання чи нестандартне прохання він передає людині з переказом розмови, а коли співробітник бере чат собі, AI в ньому замовкає.

З якими системами запису працює агент?

Із вбудованим розкладом, Google Calendar, Altegio та EasyWeek. Якщо ваша система закрита чи тимчасово недоступна, агент приймає заявку на запис, а підтверджує її адміністратор. Запис в 1С/BAS чи систему без API — це вже розробка під замовлення.

Чи можна підключити Instagram, Viber і WhatsApp?

Підключення стартують із Telegram і телефону. Instagram і Messenger підключаємо після перевірки застосунку в Meta. Viber і WhatsApp — за запитом: Viber бере з бізнесу плату за бота, а WhatsApp — за повідомлення понад безкоштовний обсяг. На наш тариф це не впливає.

Що буде, коли баланс закінчиться посеред місяця?

Агент не замовкає. Коли лишається менше 20 % місячного зарахування, власник отримує попередження. На нулі баланс поповнюється з картки, якщо ви це дозволили, або агент переходить в економний режим: каже клієнтові, що передав питання адміністратору, і створює картку. Дзвінки не скидаються.

Чиї дані і що буде, якщо ми підемо?

Сервіс наш, дані ваші. Базу знань, історію розмов і контакти можна вивантажити будь-коли, а ваш номер телефону лишається у вас — достатньо вимкнути переадресацію. Договору на розробку немає, тож розривати нічого.

Чи відповідає агент на медичні питання?

Ні. У клініці агент не дає порад і не ставить діагнозів: таке питання, як і скаргу чи терміновий випадок, він одразу передає людині з переказом розмови. Відповідає лише про послуги, ціни, підготовку до візиту й запис.

Чи можна спершу спробувати?

Як працює кабінет, можна подивитися в демо на цій сторінці, а як відповідає агент — перевірити на наших власних агентах у Telegram і за телефоном. Безоплатного періоду немає: оплата — з першого місяця, тариф можна змінити або зупинитися будь-коли.

Підключення

Заявка на підключення

Розкажіть про свій бізнес — відповімо протягом години в робочий час і скажемо чесно, чи підходить вам «Адмін 24/7» і який тариф.

  • Одна–три точки, клієнти записуються на час
  • Клієнти пишуть у Telegram або дзвонять
  • Запис в Altegio, EasyWeek, Google Calendar або без системи
  • Хочете відповідати клієнтам і після робочого часу

Заявка на підключення

01Про бізнес

Ваш бізнес
Скільки точок
Де ведете запис
Куди звертаються клієнти · можна кілька
ТЗ, скріни, фото, голосові — перетягніть або вставте Ctrl+V

Додавайте знеособлені приклади. Файли отримає команда студії для оцінки задачі. Запит на видалення — через контакти в політиці конфіденційності.

    • Відповідь протягом 1 години в робочий час
    • Налаштування за 1–3 дні
    • Оплата з першого місяця

    Надсилаючи, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності.

    Також на сайті

    Коли потрібен власний агент, а не готовий сервіс