AI-менеджер з продажу під ключ
AI-менеджер з продажу, що відповідає кожному ліду за секунди
Відповідає в Instagram Direct, Telegram, Viber чи на сайті. З’ясовує потребу, бюджет і терміни, радить товари чи послуги з вашого каталогу й веде до замовлення або дзвінка. Угоду створює в CRM, а гарячого ліда передає менеджеру з коротким резюме. З’ясовує потребу, радить з вашого каталогу й створює угоду в CRM.
Переглянути приклад цієї задачі →
- Угоди в KeyCRM, Bitrix24, HubSpot чи Pipedrive — через API
- Нагадує лідам, які замовкли, — за вашим сценарієм і в межах правил месенджера
- Від 45 000 грн, запуск за 10–14 днів
Від 45 000 грн — погоджений сценарій продажу з CRM. Запит → уточнення потреби → картка менеджеру. Знижки, винятки й непідтверджені залишки — на рішення людини.
Написати чи подзвонити
AI-асистент
24/7 · цілодобово
Запитайте про послуги або залиште задачу — асистент передасть її команді.
Команда / людина
Пн–Пт 09:00–18:00 · Київ
Обговоріть проєкт, деталі та наступні кроки безпосередньо з людиною.
Попередній план і кошторис — безкоштовно після брифу
Що продаєте, звідки приходять заявки, яка у вас CRM і хто відповідає клієнтам зараз.
- 24 годпопередній план і кошторис після брифу
- 7–14 днівдо першого робочого агента
- 30 днівдоопрацювань включено
- Після прийманняосновна оплата — за критеріями з договору
Як це виглядає
21:47. Відділ продажів уже вдома — агент кваліфікує ліда й призначає дзвінок
Поки менеджери відпочивають, AI-менеджер з’ясовує потребу, бюджет і терміни, підбирає диван з каталогу, створює угоду в CRM і призначає дзвінок. Зранку менеджер отримує готового ліда з резюме.
Продає з вашого каталогу
Моделі, ціни, наявність, терміни й доставка — з вашого каталогу й правил. Якщо даних у базі немає, агент уточнює або передає розмову менеджеру.
Веде угоду в CRM
Створює або оновлює угоду, заповнює поля кваліфікації, ставить завдання менеджеру й вносить дзвінок у його календар.
Гарячих — менеджеру
Коли клієнт готовий купувати або питання нестандартне, розмова переходить до людини з коротким резюме.
Добрий вечір! Скільки коштує кутовий диван під розмір? Хочу сірий, у вітальню.
catalog.search("кутовий диван", color="сірий") → «Верона», «Тоскана» · під розмір · прайс за тканинами · виготовлення 3 тижніДобрий вечір! Ціна залежить від розміру й тканини, тож спершу уточню кілька деталей. Скажіть, будь ласка: яка довжина стіни, чи будете спати на дивані щодня і до якої дати він потрібен?
Стіна 3 метри, спати щодня. Хотілося б до середини листопада, бюджет середній.
crm.upsert_deal(source="instagram", need="кутовий, 3 м, спальний", budget="середній", deadline="15.11") → угода #2291 · «Кваліфіковано»Вам підійде «Верона» з ортопедичною основою — до 15 листопада встигаємо. Надсилаю фото, зразки тканин і орієнтовні ціни з прайсу для 3 м. Точну суму дизайнер назве після заміру: вам зручніше, щоб він зателефонував завтра о 10:00 чи о 15:00?
О 10:00, дякую!
calendar.book_call("завтра 10:00", deal=2291) ✓ · notify.manager(summary)- Гарячий лід → менеджеру в Telegram: резюме + угода #2291
Демо-сценарій, назва меблевої майстерні вигадана.
Що робить агент
Від першого повідомлення до угоди в CRM
Автоматизація відділу продажів без втрати живого контакту: агент бере на себе рутину першої лінії, а менеджери працюють з тими, хто готовий купувати.
- 01
Відповідь за секунди
Instagram Direct, Telegram, Viber і чат на сайті — вдень, уночі й у вихідні. Заявка з реклами не чекає до ранку.
- 02
Кваліфікація ліда
Кілька простих питань у розмові: що потрібно, на який бюджет і коли. Відповіді потрапляють у поля угоди, а не губляться в переписці.
- 03
Підбір з каталогу
Радить товари чи послуги відповідно до потреби клієнта, пояснює різницю між варіантами й пропонує супутні позиції.
- 04
Заперечення й типові питання
Відповідає на «дорого», «подумаю», питання про доставку, оплату й гарантію — вашими аргументами, без тиску.
- 05
Замовлення або дзвінок
Доводить до наступного кроку: оформлення замовлення, посилання на оплату чи дзвінок з менеджером у зручний час.
- 06
Угоди в CRM
Створює й оновлює угоди в KeyCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive чи іншій CRM через API. У кожного ліда є джерело, етап та історія.
- 07
Нагадування тим, хто замовк
Клієнт спитав ціну й зник? Агент чемно нагадає про себе у визначений вами час і в межах правил месенджера.
- 08
Передача гарячих лідів
Готового до покупки клієнта одразу передає менеджеру в Telegram чи CRM з резюме: що хоче, бюджет, терміни.
- 09
Контроль переписок (опція)
AI перевіряє чати ваших менеджерів за чек-листом: швидкість відповіді, з’ясування потреби, наступний крок. Доступи до переписок погоджуємо з вами, а команду радимо попередити заздалегідь.
Що можна запустити
AI-менеджер з продажу та агенти, які його доповнюють
Почніть з продажів. Підтримку після покупки можна додати пізніше на тій самій базі знань, а автоматизація зв’яже CRM, таблиці й месенджери.
01 / SALES
AI-менеджер з продажу
Консультує, підбирає товар чи послугу й доводить до замовлення.
- Відповідає про ціни, наявність і доставку
- Кваліфікує ліда й збирає контакти
- Створює угоду в CRM, гарячих передає менеджеру
02 / SUPPORT
AI-консультант і підтримка
Миттєво й однаково якісно відповідає на типові питання клієнтів.
- Відповідає з вашої бази знань
- Перевіряє статус замовлення чи ТТН Нової пошти
- Складне ескалує людині з резюме діалогу
03 / AUTOMATION
AI-автоматизація бек-офісу
Прибирає ручну рутину: документи, контент, звіти, контроль дзвінків — з AI там, де потрібне мислення.
- Накладні й замовлення — у 1С/BAS чи KeyCRM
- Картки товарів, звіти, аналіз дзвінків, тендери
- Сумнівне підтверджує людина, сценарії — ваші
Потрібно щось складніше?
Багатокрокові агенти, інтеграції з 1С/BAS і власними системами, MCP-сервери й Claude для внутрішніх процесів, AI-контроль якості дзвінків і чатів менеджерів — проєктуємо під задачу. А ще переводимо кнопкових ботів (ManyChat, SendPulse) на AI і рятуємо ботів, яких зробив хтось інший.
Вбудовано в кожного агента
Чотири правила розмови, які не треба замовляти окремо
Державна мова, чесність про AI, ціни без вигадок і перевірка записаного — не опції за доплату. Так працюють власні агенти студії, і так само ми налаштовуємо вашого.
Українська — за замовчуванням
За замовчуванням агент говорить і пише українською. Іншою мовою він відповідає, коли її обрав сам клієнт: написав нею або попросив у розмові. Причина — закон про державну мову: споживачів обслуговують українською, а іншою мовою — на прохання клієнта.
У наших агентівНаш телефонний агент, почувши російську, спершу питає: «Вам зручніше українською чи російською?» — і далі говорить лише обраною.
З першої фрази каже, що він AI
Агент не видає себе за людину: вітання починається з того, що з вами говорить AI-асистент. На пряме питання «ви робот?» відповідає прямо. Якщо дзвінок записується — попереджає про це в тому ж вітанні.
У наших агентівНомер студії відповідає так: «Добрий день, вас вітає AI-асистентка Myrado Studio. Розмова записується…»
Ціни — лише з вашого прайсу
Суму агент називає, лише якщо вона є у ваших матеріалах: прайсі, таблиці чи CRM. Немає — не вгадує й не каже «приблизно», а відповідає, що уточнить, і передає питання вам.
У наших агентівУ демо-агенті це перевіряє код: фраза із сумою, якої немає в прайсі, до клієнта не доходить — замість неї він пише «Точну ціну уточню у власника, щоб не помилитися».
Перевіряє записане повтором
Перед записом агент називає послугу, день, час та ім’я і чекає на підтвердження. Номер телефону й пошту перепитує: помилка в одній цифрі — це клієнт, до якого не додзвонилися.
У наших агентівНаш телефонний агент просить продиктувати email по літерах і повторює його вголос.
Усе це можна перевірити на агентах самої студії. Кейс № 0
Порівняння
Менеджер, кнопковий бот чи AI-менеджер з продажу
Автоматизація відділу продажів не означає, що продавці стають зайвими. AI-менеджер бере на себе першу відповідь, кваліфікацію й рутину, а людина — переговори й закриття складних угод.
| — | Менеджер | Кнопковий бот | AI-менеджер з продажу |
|---|---|---|---|
| Перша відповідь | Залежить від графіка й навантаження | Одразу, 24/7 | За секунди, 24/7 |
| Багато заявок одночасно | Частина заявок чекає на відповідь | Так, але лише за сценарієм | Так, з кожним — окрема розмова |
| Довільні питання | Так | Ні, лише кнопки й ключові слова | Так, з вашого каталогу й правил |
| Кваліфікація ліда | Залежить від досвіду й завантаження | За жорсткою анкетою | У живій розмові, із записом у CRM |
| Робота з CRM | Вручну, коли є час | Частково, через інтеграції конструктора | Автоматично: угода, етап, завдання |
| Ліди, які замовкли | Нагадує вручну, якщо встигає | Шаблонні розсилки | Персональні нагадування за вашим сценарієм, у межах правил месенджера |
| Знижки й складні угоди | Сильна сторона | Не вміє | Передає менеджеру з резюме |
| Витрати | Зарплата й навчання | Підписка конструктора | Від 45 000 грн, супровід від 6 000 грн/міс + моделі за фактом |
Як ми працюємо
Від брифу до AI-менеджера в роботі — за 10–14 днів
День 0
Бриф про ваші продажі
Розповідаєте, що продаєте, звідки йдуть ліди і яка у вас CRM. Протягом 24 годин надсилаємо план, критерії кваліфікації й кошторис.
Дні 1–5
Прототип на основі вашого каталогу
Завантажуємо каталог, ціни й умови, прописуємо сценарій продажу й даємо потестувати агента до основної оплати.
Дні 5–14
Канали, CRM і тести
Підключаємо Instagram, Telegram, Viber чи сайт, налаштовуємо угоди в CRM і передачу менеджеру. Тестуємо агента на реальних діалогах ваших клієнтів.
Після запуску
Аналіз діалогів і розвиток
30 днів доопрацювань включено. Дивимося, де ліди зупиняються, доучуємо агента, налаштовуємо нагадування й нові сценарії.
Ціни
Прозора вартість, фіксована в договорі
AI-менеджер з продажу зазвичай відповідає тарифу «Бізнес»: до 3 каналів з єдиною історією, CRM і передача менеджеру. Точну суму назвемо після брифу — і вона не зміниться в процесі.
Старт
Один канал, типові питання й заявки
від 25 000 грн
супровід від 3 000 грн/місзапуск 7–10 днів
Перший рік із супроводомвід 61 000 грн25 000 + 12 × 3 000 грнAI-моделі — окремо, за фактом; прогноз дамо до старту
- 1 канал: сайт, Telegram, Instagram або Viber
- База знань: прайс, FAQ, умови
- Збір заявок і передача менеджеру
- Звіти по діалогах
- 30 днів доопрацювань
- Найчастіше обирають
Бізнес
Продажі й запис у кількох каналах
від 45 000 грн
супровід від 6 000 грн/місзапуск 10–14 днів
Перший рік із супроводомвід 117 000 грн45 000 + 12 × 6 000 грнAI-моделі — окремо, за фактом; прогноз дамо до старту
- До 3 каналів з єдиною історією
- Інтеграція з CRM і календарем
- Запис, замовлення, статуси доставки
- Передача людині з резюме діалогу
- Тести на реальних діалогах
- 30 днів доопрацювань
Голос і кастом
Дзвінки, складні процеси, внутрішні агенти
від 60 000 грн
супровід від 8 000 грн/місзапуск 2–4 тижні
Перший рік із супроводомвід 156 000 грн60 000 + 12 × 8 000 грнAI-моделі — окремо, за фактом; прогноз дамо до старту
- Голосовий агент для вхідних і вихідних дзвінків
- Інтеграції з 1С/BAS, власними API, MCP
- RAG по документах з розмежуванням доступу
- Багатокрокові агенти з погодженням дій
- Документація й навчання команди
Перший рік — це запуск і 12 місяців супроводу за цінами «від». Супровід не обов’язковий: без нього ви платите лише за запуск. AI-моделі й телефонію оплачуєте за фактом на своєму акаунті, без нашої націнки, — прогноз цих витрат дамо до старту.
- Оплата етапами — більша частина після приймання за погодженими критеріями.
- AI-моделі й телефонія оплачуються за фактом на вашому акаунті — без нашої націнки. Прогноз витрат дамо до старту.
- Лише автоматизація? Один сценарій — накладні, контент, звіти чи аналіз дзвінків — від 8 000 грн, запуск за 3–7 днів. Аудит процесів і порятунок чужого бота — від 4 000 грн (зараховується в роботу).
Питання
Питання про AI-менеджера з продажу
Скільки коштує AI-менеджер з продажу?
Запуск коштує від 45 000 грн, робочий агент буде за 10–14 днів. Точну суму фіксуємо в договорі після брифу. 30 днів доопрацювань включено, далі за бажанням — супровід від 6 000 грн на місяць. Використання AI-моделей і платних каналів (якщо месенджер бере плату) оплачуєте за фактом на своєму акаунті, прогноз витрат дамо до старту.
Чим AI-агент для продажів відрізняється від кнопкового бота на конструкторі?
Кнопковий бот веде клієнта за заздалегідь прописаним сценарієм і часто не розуміє, коли той пише щось своє. AI-агент розуміє довільні питання, пам’ятає контекст і сам виконує дії: шукає в каталозі, створює угоду, призначає дзвінок. Якщо у вас уже є воронка на конструкторі, наприклад у ManyChat чи SendPulse, розробку чат-бота для продажу часто не треба починати з нуля: воронку можна зберегти й додати AI там, де потрібна жива розмова.
З якими CRM працює AI-менеджер з продажу?
З більшістю CRM, які мають API або вебхуки: наприклад, KeyCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive чи SalesDrive, а також з Google Таблицями. Що саме можна автоматизувати у вашій CRM, перевіряємо на брифі. Агент створює й оновлює угоди, заповнює поля кваліфікації й ставить завдання менеджерам.
Чи можна зробити бота для продажів в Інстаграмі?
Так. Instagram Direct підключаємо через офіційний API Meta для бізнес-акаунтів. Так само підключаємо Telegram, Viber і чат на сайті — з єдиною історією клієнта. Нагадування агент надсилає в межах правил месенджера: в Instagram, наприклад, автоматично писати можна лише протягом 24 годин після останнього повідомлення клієнта.
Як AI-менеджер кваліфікує лідів?
Ви задаєте критерії: наприклад, потреба, бюджет, терміни, місто доставки. Агент з’ясовує їх у звичайній розмові, без анкети, і записує відповіді в поля угоди. Далі за вашими правилами вирішує: вести клієнта сам, призначити дзвінок чи одразу покликати менеджера.
Чи може ШІ-менеджер з продажу працювати замість живих продавців?
Ми не радимо ставити таку мету. Агент бере на себе першу відповідь, кваліфікацію, типові питання й нагадування. Знижки, індивідуальні умови й складні угоди лишаються за людьми — агент передає їх менеджеру з резюме. Так продавці витрачають час на переговори, а не на рутину.
Чи можна перевіряти, як продають наші менеджери?
Так, це окрема опція — AI-контроль якості переписок. Агент аналізує чати менеджерів за вашим чек-листом: як швидко відповіли, чи з’ясували потребу, чи запропонували наступний крок. Керівник отримує звіт. Вартість опції назвемо після брифу.
Дивіться також
Схожі рішення
- Для інтернет-магазинівКонсультації щодо товарів, оформлення замовлень і статус ТТН
- Бот для ІнстаграмуПродажі в Direct і відповіді на коментарі через офіційний API Meta
- Розробка AI-агентівАгенти під ваші процеси, канали й системи
- Ціни на AI-агентівТарифи, супровід і що входить у вартість
- Розробка Telegram Mini AppМагазин, запис чи лояльність усередині Telegram — разом з AI-агентом у тому ж боті
Почнімо
Покажемо AI-менеджера з продажу на прикладі вашого каталогу
Надішліть посилання на Instagram, сайт чи прайс і напишіть, яка у вас CRM. За 24 години повернемося з планом і кошторисом, а прототип покажемо до основної оплати.
Написати чи подзвонити
AI-асистент
24/7 · цілодобово
Запитайте про послуги або залиште задачу — асистент передасть її команді.
Команда / людина
Пн–Пт 09:00–18:00 · Київ
Обговоріть проєкт, деталі та наступні кроки безпосередньо з людиною.
