AI-администратор под ключ
Бот для записи клиентов — AI-администратор, который работает 24/7
Отвечает в Telegram, Instagram, Viber и на сайте, находит свободное время, записывает в календарь или CRM и сам напоминает о визите. Для СТО, фитнес-клубов, ветклиник, репетиторов — всех, кто работает по записи. Сложное передает администратору вместе с резюме разговора.
- Запись в Google Calendar, CRM или систему онлайн-записи
- Напоминания, подтверждения и переносы в чате
- От 30 000 грн под ключ, запуск за 7–10 дней
Или напишите напрямую
Расскажите, как вы записываете клиентов, — план и смета за 24 часа
Укажите нишу, сколько у вас специалистов или рабочих мест, где пишут клиенты и где сейчас ведете расписание.
- 24 чплан и смета после заявки
- 7–10 днейдо запуска AI-администратора
- 30 днейдоработок включено
- 1 инженерведет проект от брифа до запуска
Как это выглядит
Пик сезона шиномонтажа. Мастер-приемщик не отходит от телефона — агент записывает в Telegram
Это пример для СТО, но в фитнес-клубе, ветклинике или у репетитора агент работает так же. Берет услуги и длительность из вашего прайса, находит свободное окно, создает запись в CRM и сам напоминает о визите — днем, когда все заняты, и ночью.
Знает услуги и длительность
Берет из вашей базы прайс, длительность работ и то, какие услуги можно совместить за один визит, — а не ищет в интернете.
Бронирует, а не только отвечает
Видит свободные посты, кабинеты или специалистов, создает запись в CRM и сам ставит напоминание.
Сложное — администратору
Непонятная поломка, гарантийный случай или жалоба — диалог переходит к администратору вместе с коротким резюме.
Добрый день! Нужно переобуться на зимние шины, R16. И еще горит Check Engine — можно заодно диагностику? Сегодня или завтра утром.
knowledge.search("шиномонтаж R16", "диагностика") → 40 мин + 30 мин · диагностика 650 грнcalendar.free_slots(bay="шиномонтаж", minutes=70) → сегодня 17:30 · завтра 09:00Добрый день! Переобувка R16 займет около 40 минут, компьютерная диагностика — еще 30 минут, ее стоимость — 650 грн. Есть время сегодня в 17:30 или завтра в 09:00. Шины привезете с собой или они хранятся у нас?
Завтра в 9:00. Шины свои, привезу. Машина — Škoda Octavia.
crm.create_booking("Škoda Octavia", "шиномонтаж + диагностика", "завтра 09:00") → #1207Готово, записали вас на завтра, 09:00: переобувка и диагностика, вместе около 1 ч 10 мин. Напомню в 08:00 и пришлю адрес. Если планы изменятся — просто напишите сюда.
reminders.schedule("завтра 08:00", channel="telegram") → запланировано- Запись в CRM · карточка для мастера-приемщика
Демо-сценарий: название СТО, цены и длительность работ вымышлены.
Для кого
Бот для записи под вашу нишу
Логика везде одинаковая: свободное окно → запись → напоминание. Различаются правила — их настраиваем под ваш бизнес.
- 01
СТО и автосервисы
Записывает на шиномонтаж, ТО или диагностику с учетом свободных постов и длительности работ. Уточняет марку авто и передает карточку записи мастеру-приемщику.
- 02
Фитнес-клубы и студии
Записывает на групповые и персональные тренировки, следит за количеством мест, а когда группа заполнена — предлагает список ожидания.
- 03
Репетиторы и онлайн-школы
Подбирает время пробного урока, учитывает часовой пояс ученика и напоминает о занятии со ссылкой на встречу.
- 04
Ветклиники
Записывает на прием, уточняет вид животного и причину визита. Советов по лечению не дает. Если владелец пишет, что животному плохо или случай срочный, агент сразу дает номер клиники для срочных обращений и передает диалог администратору.
- 05
Фотостудии и почасовая аренда
Показывает свободные часы зала, бронирует нужную длительность и присылает ссылку на предоплату, если вы так работаете.
- 06
Салоны красоты и барбершопы
Записывает к конкретному мастеру с учетом длительности услуги и напоминает, когда пришло время повторного визита.
- 07
Клиники и стоматологии
Записывает пациентов к нужному врачу и напоминает о приеме. Медицинских советов и диагнозов не дает — такие вопросы передает персоналу.
- 08
Ремонт техники и выездные мастера
Записывает на выезд в свободное окно мастера, уточняет адрес и модель техники, отправляет клиенту подтверждение.
- 09
Консультации по записи
Юристы, бухгалтеры, коучи: бронирует консультацию в календаре, собирает краткое описание вопроса и присылает ссылку на видеовстречу.
Что можно запустить
AI-администратор и агенты, которых к нему добавляют
Начните с записи в мессенджерах. Если клиенты чаще звонят, чем пишут, — добавьте голосового агента: он принимает звонки, а напоминает звонком только тем, кто на это согласился. Если долго расспрашивают, прежде чем заказать, — AI-менеджера по продажам.
01 / BOOKING
AI-администратор
Записывает клиентов 24/7 и уменьшает количество неявок.
- Показывает свободные окна и бронирует время
- Напоминает о визите и переносит записи
- Работает с вашей CRM или календарем
02 / VOICE
Голосовой AI-агент
Принимает и совершает звонки естественным голосом на украинском или английском.
- Отвечает на входящие, когда все заняты или ночью
- Квалифицирует, записывает и отправляет итог в CRM
- Обзванивает базу: напоминания, подтверждения, опросы
03 / SALES
AI-менеджер по продажам
Консультирует, подбирает товар или услугу и доводит до заказа.
- Отвечает о ценах, наличии и доставке
- Квалифицирует лида и собирает контакты
- Создает сделку в CRM, горячих передает менеджеру
Нужно что-то сложнее?
Многошаговые агенты, интеграции с 1С/BAS и собственными системами, MCP-серверы и Claude для внутренних процессов, AI-контроль качества звонков и чатов менеджеров — проектируем под задачу. А еще переводим кнопочных ботов (ManyChat, SendPulse) на AI и спасаем ботов, которых сделал кто-то другой.
Сравнение
Вручную, виджет онлайн-записи или AI-администратор
Виджет онлайн-записи удобен, когда клиент уже знает, что и когда хочет. Но многие сначала пишут в мессенджер: «сколько это длится?», «а на завтра есть?». AI-администратор отвечает в разговоре и записывает в ту же систему, поэтому их легко совместить.
| — | Вручную: телефон и мессенджеры | Виджет онлайн-записи | AI-администратор |
|---|---|---|---|
| Когда можно записаться | В рабочие часы | 24/7 | 24/7 |
| Где записывается клиент | Телефон, Instagram, Telegram, Viber | На сайте или по ссылке | Там, где пишет: Telegram, Instagram, Viber, сайт |
| Вопросы перед записью | Отвечает администратор | Обычно только описание услуг на странице | Отвечает из вашего прайса и правил |
| Несколько услуг за один визит | Администратор считает вручную | Зависит от сервиса | Подбирает время под все услуги сразу |
| Напоминания и переносы | Звонками или вручную в чате | Напоминания, если есть в сервисе | Напоминает и переносит в том же чате |
| Нестандартные случаи | Решает администратор | Клиент звонит или пишет отдельно | Передает администратору с резюме |
| Расходы | Время администратора | Подписка на сервис | От 30 000 грн + сопровождение от 3 000 грн/мес + AI-модели по факту |
Калькулятор
Сколько времени отнимает запись в переписке
Грубый расчет: сколько часов администратора отнимают сообщения «а на завтра есть?», запись и переносы.
Как мы работаем
От заявки до запуска бота для записи — 7–10 дней
День 0
Бриф и смета
Рассказываете, какие услуги, специалисты или рабочие места у вас есть, где пишут клиенты и где ведете расписание. В течение 24 часов присылаем план и смету.
Дни 1–4
Правила записи и прототип
Заносим услуги, длительность, перерывы и правила переноса. Вы тестируете агента на своих сценариях до основной оплаты.
Дни 5–10
Календарь, каналы и напоминания
Подключаем календарь или CRM, мессенджеры и напоминания. Проверяем запись, перенос, отмену и передачу человеку. Приемка — по критериям из договора.
После запуска
Сопровождение
30 дней доработок включено. Дальше обновляем услуги и графики, смотрим, на каком шаге клиенты не доходят до записи, и дообучаем агента.
Цены
Сколько стоит бот для записи клиентов
AI-администратор под ключ — от 30 000 грн, запуск за 7–10 дней, цена фиксируется в договоре. Это отдельный готовый агент: в отличие от «Старта», он не только отвечает, но и видит свободное время, записывает в календарь или CRM и напоминает о визите. Точная сумма зависит от количества каналов, специалистов и интеграций. Пакеты ниже — если агент должен еще продавать или принимать звонки.
Старт
Один канал, типовые вопросы и заявки
от 25 000 грн
сопровождение от 3 000 грн/месзапуск 7–10 дней
- 1 канал: сайт, Telegram, Instagram или Viber
- База знаний: прайс, FAQ, условия
- Сбор заявок и передача менеджеру
- Отчеты по диалогам
- 30 дней доработок
- Чаще всего выбирают
Бизнес
Продажи и запись в нескольких каналах
от 45 000 грн
сопровождение от 6 000 грн/месзапуск 10–14 дней
- До 3 каналов с единой историей
- Интеграция с CRM и календарем
- Запись, заказы, статусы доставки
- Передача человеку с резюме диалога
- Тесты на реальных диалогах
- 30 дней доработок
Голос и кастом
Звонки, сложные процессы, внутренние агенты
от 60 000 грн
сопровождение от 8 000 грн/месзапуск 2–4 недели
- Голосовой агент для входящих и исходящих звонков
- Интеграции с 1С/BAS, собственными API, MCP
- RAG по документам с разграничением доступа
- Многошаговые агенты с согласованием действий
- Документация и обучение команды
- Оплата этапами — большая часть после приемки по согласованным критериям.
- AI-модели и телефония оплачиваются по факту на вашем аккаунте — без нашей наценки. Прогноз расходов дадим до старта.
- Только автоматизация? Один сценарий — накладные, контент, отчеты или анализ звонков — от 8 000 грн, запуск за 3–7 дней. Аудит процессов и спасение чужого бота — от 4 000 грн (засчитывается в работу).
Вопросы
Частые вопросы о боте для записи клиентов
Сколько стоит чат-бот для записи клиентов?
Запуск AI-администратора — от 30 000 грн, сумму фиксируем в договоре после брифа. Она зависит от количества каналов, специалистов и того, куда записывать: в Google Calendar, CRM или систему онлайн-записи. Сопровождение — абонемент от 3 000 грн в месяц; точную сумму в зависимости от каналов и интеграций назовем вместе со сметой. AI-модели оплачиваете по факту на своем аккаунте без нашей наценки.
Чем AI-администратор отличается от обычного телеграм-бота для записи?
Обычный бот ведет клиента кнопками: услуга, дата, время. Если человек пишет что-то свое — «а можно после работы, где-то в полвосьмого?» — он теряется. AI-администратор понимает такие сообщения, отвечает из вашего прайса и сам подбирает время. Кнопки для быстрого выбора тоже можно оставить.
Работает ли бот с нашей CRM или системой онлайн-записи?
Да, если у вашей системы есть API или вебхуки, например KeyCRM, Altegio, EasyWeek, Google Calendar или Google Sheets. Записи появляются прямо в вашей системе, поэтому администратор видит их там, где привык. Если API нет, предложим обходной вариант еще на брифе.
Уменьшит ли бот для записи количество неявок?
Агент напоминает о визите в удобное вам время, просит подтвердить и сразу предлагает перенести, если планы изменились. Освободившееся время можно предложить клиентам из списка ожидания. Конкретного результата не обещаем: он зависит от ниши и ваших клиентов. Советуем сравнить статистику неявок до и после запуска.
Подойдет ли AI-администратор для СТО, фитнес-клуба или репетитора?
Да, если клиенты записываются на время: визит, занятие, прием или аренду зала. Под нишу настраиваем длительность услуг, специалистов или рабочие места, перерывы и правила предоплаты. Для салонов красоты и клиник есть отдельные страницы с нишевыми сценариями.
Что делает бот, если не знает ответа или клиент хочет поговорить с человеком?
Агента настраиваем отвечать только из вашего прайса и правил, а перед запуском проверяем на ваших реальных вопросах. Если ответа нет, агент честно говорит, что передает вопрос администратору, и присылает вам в Telegram короткое резюме разговора. Клиент может в любой момент попросить живого человека; если это вне рабочего времени, агент скажет, когда с ним свяжутся.
Можно ли сделать бота для записи клиентов бесплатно на конструкторе?
Да, простого кнопочного бота можно собрать на конструкторе самостоятельно, и для несложного графика этого часто хватает. Хуже такой бот справляется, когда клиент пишет своими словами, спрашивает цену или хочет несколько услуг за один визит. AI-администратор под ключ стоит от 30 000 грн и запускается за 7–10 дней. Если у вас уже есть кнопочный бот, на брифе подскажем, стоит ли добавить к нему AI или проще сделать нового.
Смотрите также
Нишевые решения и голосовой агент
- Для салонов красотыЗапись к конкретному мастеру из Instagram, Telegram и Viber
- Для клиник и стоматологийЗапись пациентов без медицинских советов, напоминания о приеме
- Голосовой AI-агентПринимает звонки и записывает клиентов по телефону
- Разработка Telegram Mini AppМагазин, запись или лояльность внутри Telegram — вместе с AI-агентом в том же боте
Начнем
Покажем, как AI-администратор будет записывать ваших клиентов
Пришлите список услуг с длительностью или скриншот своего расписания. За 24 часа получите план и смету, а прототип на ваших данных увидите до основной оплаты.
Или напишите напрямую